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Club Commerce / Pilot-Leitfaden

Tickets für dein Heimpublikum.

Dein Verein legt das Angebot fest. Fans bezahlen über Stripe. Live-Zahlungen gehen an das verbundene Konto des Vereins; Testbestellungen bewegen kein echtes Geld.

Ein fokussierter Pilot für Dade County FC und EasyChamp FC. Beginne mit der Einrichtung durch den Inhaber und veröffentliche dann die Spiele, die du verkaufen willst.

Melde dich an, um den Pilotzugang deines Vereins zu prüfen.

Einrichtung durch den Inhaber

Vom richtigen Inhaber zum ersten Angebot.

Prüfe den Pilotzugang des Vereins, sein empfangendes Unternehmen und die Bereitschaft von Commerce für den angezeigten Zahlungsmodus. Jeder Punkt hat seine eigene Bestätigung.

Bevor du teilst

  • Der zugewiesene Inhaber ist korrekt.
  • Das empfangende Stripe-Unternehmen ist korrekt.
  • Commerce bestätigt die Bereitschaft für den angezeigten Modus.
  • Das richtige Event-Angebot ist ausdrücklich veröffentlicht.
  1. 01

    Den richtigen Verein wählen

    Öffne Commerce aus deiner Vereinsverwaltung. Prüfe, dass du in Dade County FC oder EasyChamp FC bist und der Pilotzugang aktiviert ist.

    Mitarbeitende können den Arbeitsbereich verwalten; der zugewiesene Inhaber kontrolliert Stripe.

  2. 02

    Das Stripe-Konto des Vereins verbinden

    Der Geschäftsinhaber öffnet Zahlungen, prüft den Inhabernamen und geht weiter zu Stripe. Die Unternehmens- und Bankschritte erledigst du auf den Seiten von Stripe.

    Verbinde das Konto, das das Geld dieses Vereins tatsächlich erhalten soll.

  3. 03

    Unternehmen und Zahlungsmodus bestätigen

    Prüfe unter Zahlungen das empfangende Unternehmen und die Kontoendung. Kehre zu Commerce zurück, aktualisiere „Bereit für den Spieltag?“ und bestätige, dass der Schritt zur Zahlungsbereitschaft für den angezeigten Modus erledigt ist.

    Eine eingerichtete Live-Kontoverbindung allein beweist nicht, dass der Test-Checkout bereit ist. Der Testmodus erzeugt keine echte Zahlung oder Auszahlung.

  4. 04

    Ein Heimspiel-Angebot veröffentlichen

    Starte mit dem $5-Standard oder lege einen eigenen Preis für das Event fest. Wähle ein geplantes Event, bestätige, dass es ein Heimspiel ist, lege die Kapazität fest und veröffentliche das Angebot.

    Nur Standards zu speichern, bringt nie ein Spiel in den Verkauf.

  5. 05

    Code hinzufügen. Ticketseite teilen.

    Erstelle bei Bedarf eine Vereinsaktion mit Ablaufdatum und Einlöselimit. Fans können als Gast kaufen und ihren privaten Beleg-Link speichern. Verfolge bestätigte Tickets unter Bestellungen und Einlass und scanne sie am Eingang.

    Ein ausstehender Checkout bleibt ausstehend, bis die Zahlung bestätigt ist. Teile Testangebote nur mit deinen Pilot-Testern.

Einblick in den Pilot

Sieh, was du prüfst.

Echte Kontoeinrichtung aus dem Pilot, gekennzeichnet nach Zahlungsumgebung. Diese Ansicht des verbundenen Kontos bestätigt das empfangende Unternehmen; Commerce bestätigt die Ticketbereitschaft separat. Öffne die Aufnahme, um die Details zu prüfen.

Zahlungen bei EasyChamp FC zeigt Anton Abyzov als Vereinsinhaber und empfangendes Stripe-Unternehmen, mit aktivierter Zahlungsannahme und Bankauszahlungen.

Produktion / Live-Kontoeinrichtung

Das verbundene Empfangskonto von EasyChamp FCAufgenommen am 14. September 2026 in der Produktion. Zugewiesener Inhaber und empfangendes Stripe-Unternehmen stimmen überein, Zahlungen und Bankauszahlungen sind aktiviert. Der Ticket-Checkout von EasyChamp FC ist separat im Testmodus eingerichtet; bestätige seine Bereitschaft in Commerce.

Einrichtungs-FAQ

Die Details, die vor dem Spieltag zählen.

Verbindung, Preise, Aktionen, Belege und der Einlass. Teile diesen Abschnitt mit dem Inhaber deines Vereins oder dem Spieltagsteam.

Dauerhafter Link zu dieser FAQ
Welche Vereine können den Pilot nutzen?

Die ersten Pilotvereine sind Dade County FC und EasyChamp FC. Melde dich im Commerce-Arbeitsbereich des Vereins an, um den Zugang zu prüfen. Andere Vereine können mit EasyChamp über eine Teilnahme sprechen; das Anlegen eines Vereins aktiviert den Ticketverkauf nicht automatisch.

Wer verbindet Stripe, und wohin gehen die Bankdaten?

Der zugewiesene Geschäftsinhaber des Vereins öffnet Zahlungen und wählt „Stripe verbinden“. Nutze das Stripe-Konto, das das Geld dieses Vereins erhalten soll. Die Unternehmensprüfung und die Bankkonto-Schritte laufen bei Stripe. Vereinsmitarbeitende können den Status prüfen, aber nur der zugewiesene Inhaber kann das Empfangskonto verbinden. Schicke keine Bankdaten an den EasyChamp-Support.

Woran erkenne ich, dass die Einrichtung abgeschlossen ist?

Prüfe unter Zahlungen den Namen des Inhabers, das empfangende Stripe-Unternehmen und die Kontoendung. Kehre dann zu Commerce zurück und aktualisiere die Checkliste „Bereit für den Spieltag?“. Sie muss die Bereitschaft für den angezeigten Modus bestätigen: „Stripe-Zahlungen und Auszahlungen bereit“ für „Live-Zahlungen“ oder „Stripe-Test-Checkout bereit“ für „Testmodus · keine echten Zahlungen“. Ein verbundenes Live-Konto allein bestätigt nicht die Bereitschaft für den Test-Checkout. Kläre offene Einrichtungs- oder Wiederherstellungshinweise, bestätige den Pilotzugang und veröffentliche ausdrücklich ein Angebot. Eine Testbestellung ist nie eine echte Zahlung oder Bankauszahlung.

Wird jedes Heimspiel automatisch zu einem $5-Ticket?

Nein. USD $5 ist der Startstandard für Heimtickets. Ein Manager wählt ein geplantes Vereinsevent, markiert es als Heimspiel, legt die Kapazität fest und veröffentlicht das Ticketangebot ausdrücklich. Ändere den Vereinsstandard für künftige Angebote oder lege für ein einzelnes Event einen anderen Preis fest, bevor Bestellungen eingehen. Aus dem Spieltitel wird nicht geraten, ob es ein Heimspiel ist.

Kann ich einen Preis ändern, nachdem Fans bestellt haben?

Preis und Event eines Angebots stehen fest, sobald Bestellungen existieren, damit bisherige Käufer die akzeptierten Bedingungen behalten. Für einen anderen Preis nutzt du ein neues Event-Kontingent. Die Kapazität kann nicht unter reservierte oder verkaufte Tickets gesenkt werden. Das Pausieren des Verkaufs schließt unbezahlte Checkout-Links; bestätigte Bestellungen bleiben in der Vereinshistorie.

Wie funktionieren Aktionscodes, Ablaufdatum und Einlöselimits?

Ein Manager erstellt in Commerce einen Prozentrabatt-Code von 1% bis 100%, optional mit künftigem Ablaufdatum und maximaler Anzahl an Einlösungen. Codes bestehen aus 4–32 Buchstaben, Ziffern oder Bindestrichen und werden in Großbuchstaben gespeichert. Sie gelten für das Event-Ticket-Produkt dieses Vereins auf seinem empfangenden Stripe-Konto. Fans geben den Code vor dem Öffnen des Checkouts ein; ein Code eines anderen Vereins oder ein abgelaufener bzw. aufgebrauchter Code rabattiert die Bestellung nicht. Diese Pilotcodes ändern keine Anmeldegebühren und keine bestehenden Ratenpläne für Anmeldungen.

Erzeugt eine 100%-Aktion ein gültiges Ticket?

Ja, sobald Stripe den Checkout mit Gesamtbetrag null bestätigt. Die Bestellung wird zur Freikarten-Bestellung und erhält für jeden Platz ein Ticket. Eine unbestätigte Rückkehr im Browser, ein ausstehender Checkout oder eine fehlgeschlagene Zahlung erzeugt keine gültigen Tickets.

Können Fans als Gast kaufen und ihre Tickets behalten?

Ja. Fans können als Gast auf der veröffentlichten Ticketseite des Vereins kaufen und kehren von Stripe zu einem privaten Bestellbeleg zurück. Diese Seite zeigt den bestätigten Zahlungsstatus und die Tickets, sobald die Zahlung oder der Freikarten-Checkout bestätigt ist. Mit „Privaten Beleg-Link kopieren“ behältst du den Zugriff auf einem anderen Gerät, oder du kehrst im Browser zurück, mit dem du bestellt hast. Jeder mit diesem privaten Link kann die Bestellung und ihre Einlasscodes sehen, also halte ihn privat. Die E-Mail-Belege von Stripe richten sich nach den Stripe-Einstellungen des Vereins.

Wie scannen Mitarbeitende ein Ticket am Eingang?

Ein Vereinsmanager öffnet „Commerce → Einlass“ und wählt „Mit Kamera scannen“. Erlaube den Kamerazugriff und richte die Rückkamera des Handys auf den Ticket-QR-Code des Fans. Ein lesbarer Code wird einmal geprüft und eingelassen, dann schließt sich die Kamera. Ist die Kamera nicht verfügbar oder der Zugriff verweigert, schließe sie und füge den Ticketcode ein oder nutze einen Scanner, der Text eingibt. Wähle „Prüfen und einlassen“. Warte auf das gespeicherte Ergebnis: Wiederholte Scans zeigen „bereits eingelassen“, und ungültige Tickets oder Tickets anderer Vereine lassen niemanden ein.

Wer erhält die Zahlung, und wann kommt sie auf der Bank an?

Bei Live-Zahlungen gehört die Zahlung dem verbundenen Stripe-Konto des Vereinsinhabers, das unter Zahlungen angezeigt wird. Die Gebühren, Kontoanforderungen und der Auszahlungsplan von Stripe bestimmen die Bankauszahlung. Der Testmodus erzeugt keine echte Zahlung oder Bankauszahlung. EasyChamp setzt kein Konto eines Mitarbeitenden oder eines vorübergehenden Verwalters ein. Prüfe das empfangende Unternehmen und den Zahlungsmodus, bevor du ein Ticketangebot veröffentlichst oder teilst.

Was passiert mit Tickets nach einer Erstattung?

Manager können eine komplette Bestellung über Commerce auf das ursprüngliche Empfangskonto erstatten. Eine erstattete Bestellung behält Beleg und Historie, ihre Tickets werden ungültig. Eine Freikarten-Bestellung wird ohne Geld-Erstattung storniert. Auch eine von Stripe erfasste Teilerstattung sperrt den Einlass, bis der Verein sie klärt; sie lässt nicht alle Tickets gültig.

Was, wenn der Inhaber geht oder sein Konto löscht?

Der Verein bleibt für die Wiederherstellung der Inhaberschaft erhalten. Neue Verkäufe pausieren, unbezahlte Checkout-Links werden geschlossen, und ein bestätigter neuer Geschäftsinhaber muss zugewiesen werden, bevor der Verkauf weitergeht. Bestehende Zahlungen und Erstattungen bleiben mit ihrem ursprünglichen Empfangskonto verknüpft. Der vorübergehende Plattformverwalter wird nie Auszahlungsempfänger des Vereins.

Können Fans per Handy oder am Eingang bezahlen?

Ja, sobald der Verein die Stripe-Einrichtung abgeschlossen und ein Ticketangebot veröffentlicht hat. Teile den öffentlichen Link des Angebots oder drucke einen QR-Code, der darauf verweist. Fans öffnen die Seite auf ihrem eigenen Handy und schließen den gehosteten Stripe Checkout ab. Mitarbeitende scannen das ausgestellte Ticket dann unter „Commerce → Einlass“. Der Kauf-QR-Code öffnet den Checkout; der private Ticket-QR-Code bestätigt den Einlass. Beim Scannen eines Tickets wird keine Karte belastet.

Kann ein Fan Karte oder Wallet an das Handy eines Mitarbeitenden halten?

Stripe unterstützt Tap to Pay auf kompatiblen iPhones und Android-Handys, aber natives Tap to Pay ist in EasyChamp Club noch nicht verfügbar. Eine Browser-Weiterleitung kann das Handy nicht in ein kontaktloses Kartenlesegerät verwandeln. Berechtigte Händler können die separate Mobil-App Stripe Dashboard für kontaktlose Zahlungen vor Ort nutzen. Solche eigenständigen Zahlungen erzeugen keine EasyChamp-Tickets und reservieren keine Event-Kapazität; führe ihre Einlass-Aufzeichnungen getrennt. Integriertes Tap to Pay braucht ein weiteres App-Release und eine Geräteprüfung.

Kann unsere eigene Vereinswebsite dieselben Tickets verkaufen?

Ja. Verlinke ihre Ticket-Buttons auf die öffentliche EasyChamp-Ticketseite des Vereins oder auf ein bestimmtes veröffentlichtes Angebot. Fans, Mitarbeitende und die App nutzen dann dieselben Preise, Kapazitäten, Aktionscodes und Bestellhistorie. Veröffentliche und verwalte das Angebot zuerst in Commerce. Ein unabhängiger Stripe Payment Link oder ein Square-Checkout erzeugt nicht automatisch ein EasyChamp-Einlassticket. Bestehende Anmelde- oder Shop-Zahlungen können ihren eigenen Checkout behalten, während der Ticketverkauf das gemeinsame Angebot nutzt.

Ist Commerce ein neues Abo, und brauche ich ein App-Update?

Dieser Pilot bringt kein neues EasyChamp-Abo und keine Plattformgebühr; die Bearbeitungsgebühren von Stripe fallen weiterhin an. Ein monatliches Commerce-Add-on ist für später geplant, Preise und Starttermin werden noch bekanntgegeben. Bestehende Club App-Pläne sind davon getrennt. Starte den Pilot im Web-Arbeitsbereich. Die Verfügbarkeit des App-Downloads und Commerce-Kurzbefehle in der App sind unabhängig von diesem Browser-Ablauf.

Prüfe deinen Verein. Starte mit einem Spiel.

Nutze für diesen Pilot den Web-Arbeitsbereich. Für einen neuen Verein oder eine eigene Marken-App sieh dir die separaten Einrichtungs- und Startoptionen der Club App an.

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