Conta · Exclusão
Excluir sua conta
Última atualização 15 de setembro de 2026
Você mesmo pode excluir sua conta do EasyChamp e os dados pessoais ligados a ela, dentro do app. Esta página mostra onde fica o botão, o que a exclusão apaga e como pedir para nós se você não conseguir mais entrar.
Exclua você mesmo, no app
aplicativo de ligas da EasyChamp
No aplicativo de ligas da EasyChamp, abra Account e escolha Delete account. Digite DELETE e confirme Permanently delete my account. Se uma operação de IA ainda estiver pendente, aguarde até que ela termine e tente novamente. O aplicativo encerra sua sessão neste dispositivo somente depois que o servidor confirma a exclusão.
EasyChamp Club e aplicativos de clubes
A exclusão é feita no seu perfil, no app do EasyChamp ou no app do seu clube. Não é preciso enviar nenhum pedido para nós.
- Abra o app e entre na sua conta.
- Abra Perfil e desça até Zona de risco.
- Escolha Excluir conta e confirme.
A confirmação é pedida uma vez. Depois disso, entrar de novo com o mesmo e-mail cria uma conta nova e vazia. A anterior não volta.
Não consegue entrar? Escreva para nós
Se você não tem mais o app instalado ou não consegue acessar a conta, escreva para nós do e-mail que a conta usa:
Diga que quer excluir a conta e informe o clube ou a competição de que você participou. Respondemos em até 2 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias.
O que a exclusão apaga
Sua conta e o perfil pessoal ligado a ela: nome, e-mail, foto de perfil, números de telefone com o histórico deles, as identidades de login vinculadas, seus vínculos com clubes e os tokens de notificação dos seus aparelhos.
O que permanece
O que um clube ou organizador registrou sobre sua participação fica com eles e continua associado a você: não é anonimizado. Isso inclui seu histórico de presença e suas respostas de convocação junto com qualquer comentário que você tenha deixado, suas inscrições em competições, que guardam o nome e o e-mail que você informou, os dados de qualquer formulário de inscrição de clube que você enviou (data de nascimento, endereço, contato de emergência e responsável, altura e peso), os números de telefone que o clube guarda para você no elenco, com o histórico deles, e as mensagens que você publicou no chat do clube. O histórico publicado da competição (tabela de jogos, resultados, classificação e escalações) continua fazendo parte daquela competição, e os registros de pagamento, incluindo taxas de inscrição e ingressos, são guardados pelo prazo que a legislação fiscal e contábil exige.