Club Commerce / Przewodnik po pilotażu
Bilety dla twoich kibiców na trybunach.
Klub ustala ofertę. Kibice płacą przez Stripe. Prawdziwe płatności trafiają na połączone konto klubu; zamówienia testowe nie przenoszą prawdziwych pieniędzy.
Skoncentrowany pilotaż dla Dade County FC i EasyChamp FC. Zacznij od konfiguracji właściciela, a potem opublikuj mecze, na które chcesz sprzedawać bilety.
Zaloguj się, aby sprawdzić dostęp klubu do pilotażu.
Konfiguracja właściciela
Od właściwego właściciela do pierwszej oferty.
Sprawdź dostęp klubu do pilotażu, firmę odbierającą płatności i gotowość Commerce dla widocznego trybu płatności. Każdy z tych punktów ma osobne potwierdzenie.
Zanim udostępnisz
- Przypisany właściciel jest właściwy.
- Firma odbierająca płatności w Stripe jest właściwa.
- Commerce potwierdza gotowość dla widocznego trybu.
- Właściwa oferta na wydarzenie jest wyraźnie opublikowana.
- 01
Wybierz właściwy klub
Otwórz Commerce z biura klubu. Sprawdź, czy jesteś w Dade County FC lub EasyChamp FC i czy dostęp do pilotażu jest włączony.
Personel może zarządzać panelem; Stripe kontroluje przypisany właściciel.
- 02
Połącz konto Stripe klubu
Właściciel firmy otwiera „Płatności”, sprawdza nazwisko właściciela i przechodzi do Stripe. Dane firmy i banku uzupełnia na stronach samego Stripe.
Połącz konto, na które naprawdę mają trafiać pieniądze tego klubu.
- 03
Potwierdź firmę i tryb płatności
W „Płatnościach” sprawdź firmę odbierającą płatności i końcówkę numeru konta. Wróć do Commerce, odśwież „Gotowi na dzień meczowy?” i upewnij się, że krok gotowości płatności jest ukończony dla widocznego trybu.
Sama konfiguracja konta produkcyjnego nie oznacza, że płatność testowa jest gotowa. Tryb testowy nie tworzy prawdziwych płatności ani wypłat.
- 04
Opublikuj jedną ofertę na mecz domowy
Zacznij od domyślnej ceny $5 albo ustaw cenę dla konkretnego wydarzenia. Wybierz zaplanowane wydarzenie, potwierdź, że to mecz domowy, ustaw pojemność i opublikuj ofertę.
Samo zapisanie ustawień domyślnych nigdy nie uruchamia sprzedaży biletów na mecz.
- 05
Dodaj kod. Udostępnij stronę z biletami.
W razie potrzeby utwórz kod promocyjny klubu z datą ważności i limitem użyć. Kibice mogą kupować jako goście i zapisać swój prywatny link do potwierdzenia. W „Zamówieniach” i „Wejściu” śledź potwierdzone bilety i skanuj je przy bramie.
Oczekująca płatność pozostaje w toku, dopóki nie zostanie zweryfikowana. Oferty testowe udostępniaj tylko testerom pilotażu.
Wewnątrz pilotażu
Zobacz, co sprawdzasz.
Prawdziwa konfiguracja konta w pilotażu, oznaczona środowiskiem płatności. Ten widok połączonego konta potwierdza firmę odbierającą płatności; gotowość sprzedaży biletów Commerce potwierdza osobno. Otwórz zrzut, aby obejrzeć szczegóły.

Produkcja / konfiguracja konta produkcyjnego
FAQ konfiguracji
Szczegóły, które liczą się przed dniem meczu.
Połączenie, ceny, promocje, potwierdzenia i wejście. Udostępnij tę sekcję właścicielowi klubu lub obsłudze meczu.
Stały link do tego pytaniaKtóre kluby mogą korzystać z pilotażu?
Pierwsze kluby pilotażowe to Dade County FC i EasyChamp FC. Zaloguj się do panelu Commerce klubu, aby sprawdzić dostęp. Inne kluby mogą omówić dołączenie do pilotażu z EasyChamp; utworzenie klubu nie włącza automatycznie sprzedaży biletów.
Kto łączy Stripe i gdzie podać dane bankowe?
Przypisany właściciel firmy klubu otwiera „Płatności” i wybiera „Połącz Stripe”. Użyj konta Stripe, na które mają trafiać pieniądze tego klubu. Weryfikacja firmy i dodanie konta bankowego odbywają się po stronie Stripe. Personel klubu widzi status, ale konto odbiorcze może połączyć tylko przypisany właściciel. Nie wysyłaj danych bankowych do pomocy technicznej EasyChamp.
Skąd mam wiedzieć, że konfiguracja jest zakończona?
W „Płatnościach” sprawdź nazwisko właściciela, firmę odbierającą płatności w Stripe i końcówkę numeru konta. Potem wróć do Commerce i odśwież listę „Gotowi na dzień meczowy?”. Musi ona potwierdzić gotowość dla widocznego trybu: „Płatności i wypłaty Stripe gotowe” dla trybu „Płatności rzeczywiste” albo „Testowa płatność Stripe gotowa” dla trybu „Tryb testowy · bez prawdziwych płatności”. Samo połączone konto produkcyjne nie potwierdza gotowości płatności testowej. Rozwiąż niedokończone kroki lub komunikaty o odzyskiwaniu, potwierdź dostęp do pilotażu i wyraźnie opublikuj ofertę. Zamówienie testowe nigdy nie oznacza prawdziwej płatności ani wypłaty na konto bankowe.
Czy każdy mecz domowy automatycznie dostaje bilet za $5?
Nie. $5 (USD) to domyślna cena startowa biletu na mecz domowy. Menedżer wybiera zaplanowane wydarzenie klubu, oznacza je jako mecz domowy, ustawia pojemność i wyraźnie publikuje ofertę biletów. Zmień domyślną cenę klubu dla przyszłych ofert albo ustaw inną cenę dla pojedynczego wydarzenia, zanim pojawią się zamówienia. Nazwa meczu nie służy do zgadywania, czy to mecz u siebie.
Czy mogę zmienić cenę po złożeniu zamówień przez kibiców?
Gdy istnieją zamówienia, cena i wydarzenie oferty są zablokowane, więc dotychczasowi kupujący zachowują zaakceptowane warunki. Dla innej ceny użyj nowej puli biletów na wydarzenie. Pojemności nie można zmniejszyć poniżej liczby zarezerwowanych lub sprzedanych biletów. Wstrzymanie sprzedaży zamyka nieopłacone linki do płatności; potwierdzone zamówienia zostają w historii klubu.
Jak działają kody promocyjne, data ważności i limity użyć?
Menedżer tworzy w Commerce kod procentowej zniżki od 1% do 100%, opcjonalnie z przyszłą datą ważności i maksymalną liczbą użyć. Kody mają 4–32 litery, cyfry lub łączniki i są zapisywane wielkimi literami. Dotyczą biletów na wydarzenia tego klubu na jego koncie odbiorczym Stripe. Kibic wpisuje kod przed przejściem do płatności; kod innego klubu, wygasły lub wyczerpany nie obniży ceny. Te pilotażowe kody nie zmieniają opłat rejestracyjnych ani istniejących harmonogramów rat.
Czy kod 100% tworzy ważny bilet?
Tak, po potwierdzeniu przez Stripe płatności na kwotę zero. Zamówienie staje się bezpłatne i otrzymuje bilet na każde miejsce. Niepotwierdzony powrót z przeglądarki, oczekująca płatność lub nieudana płatność nie tworzą ważnych biletów.
Czy kibice mogą kupować jako goście i zachować bilety?
Tak. Kibice mogą kupić bilety jako goście na opublikowanej stronie klubu i wrócić ze Stripe na prywatną stronę potwierdzenia zamówienia. Po potwierdzeniu płatności lub bezpłatnego zamówienia strona pokazuje zweryfikowany status płatności i bilety. Użyj „Kopiuj prywatny link do potwierdzenia”, aby mieć dostęp na innym urządzeniu, albo wróć w przeglądarce, w której składano zamówienie. Każdy, kto ma ten link, zobaczy zamówienie i kody wejścia, więc nie udostępniaj go. Potwierdzenia e-mail od Stripe zależą od ustawień Stripe klubu.
Jak obsługa skanuje bilet przy bramie?
Menedżer klubu otwiera „Commerce → Wejście” i wybiera „Skanuj aparatem”. Zezwól na dostęp do aparatu i skieruj tylny aparat telefonu na kod QR biletu kibica. Czytelny kod jest sprawdzany i zaliczany raz, po czym aparat się zamyka. Jeśli aparat jest niedostępny lub odmówiono dostępu, zamknij go i wklej kod biletu albo użyj skanera wpisującego tekst. Wybierz „Sprawdź i wpuść”. Poczekaj na zapisany wynik: ponowne skanowanie pokaże, że wejście już zaliczono, a unieważnione bilety i bilety innego klubu nikogo nie wpuszczą.
Kto otrzymuje płatność i kiedy trafi ona do banku?
W trybie „Płatności rzeczywiste” płatność należy do połączonego konta Stripe właściciela klubu widocznego w „Płatnościach”. O wypłacie na konto bankowe decydują opłaty Stripe, wymagania konta i harmonogram wypłat. Tryb testowy nie tworzy prawdziwych płatności ani wypłat. EasyChamp nie zastępuje konta właściciela kontem członka personelu ani tymczasowego opiekuna. Przed opublikowaniem lub udostępnieniem oferty sprawdź firmę odbierającą płatności i tryb płatności.
Co dzieje się z biletami po zwrocie?
Menedżerowie mogą zwrócić całe zamówienie przez Commerce na pierwotne konto odbiorcze. Zwrócone zamówienie zachowuje potwierdzenie i historię, a jego bilety zostają unieważnione. Zamówienie bezpłatne jest unieważniane bez zwrotu pieniędzy. Częściowy zwrot zarejestrowany przez Stripe również blokuje wejście, dopóki klub go nie rozwiąże; nie wszystkie bilety pozostają wtedy ważne.
Co jeśli właściciel odejdzie lub usunie konto?
Klub zostaje zachowany do odzyskania własności. Nowa sprzedaż jest wstrzymywana, nieopłacone linki do płatności są zamykane, a przed wznowieniem sprzedaży trzeba przypisać nowego, zweryfikowanego właściciela firmy. Dotychczasowe płatności i zwroty pozostają powiązane z pierwotnym kontem odbiorczym. Tymczasowy opiekun platformy nigdy nie staje się odbiorcą wypłat klubu.
Czy kibice mogą płacić telefonem lub przy bramie?
Tak, gdy klub zakończy konfigurację Stripe i opublikuje ofertę biletów. Udostępnij publiczny link do oferty albo wydrukuj prowadzący do niej kod QR. Kibice otwierają stronę na swoich telefonach i płacą w Stripe Checkout. Obsługa skanuje następnie wydany bilet w „Commerce → Wejście”. Kod QR zakupu otwiera płatność; prywatny kod QR biletu potwierdza wejście. Zeskanowanie biletu nie obciąża karty.
Czy kibic może przyłożyć kartę lub portfel do telefonu obsługi?
Stripe obsługuje Tap to Pay na zgodnych iPhone’ach i telefonach z Androidem, ale natywne Tap to Pay nie jest jeszcze dostępne w EasyChamp Club. Przekierowanie w przeglądarce nie zamieni telefonu w czytnik kart zbliżeniowych. Uprawnieni sprzedawcy mogą przyjmować płatności zbliżeniowe na miejscu w osobnej aplikacji mobilnej Stripe Dashboard. Takie płatności nie tworzą biletów EasyChamp ani nie rezerwują miejsc na wydarzenie; prowadź ich ewidencję przy bramie osobno. Zintegrowane Tap to Pay wymaga kolejnego wydania aplikacji i weryfikacji urządzeń.
Czy osobna strona internetowa klubu może sprzedawać te same bilety?
Tak. Podlinkuj przyciski biletów do publicznej strony biletów klubu w EasyChamp albo do konkretnej opublikowanej oferty. Wtedy kibice, obsługa i aplikacja korzystają z tych samych cen, pojemności, kodów promocyjnych i historii zamówień. Najpierw opublikuj ofertę i zarządzaj nią w Commerce. Niezależny Stripe Payment Link lub płatność przez Square nie tworzy automatycznie biletu wstępu EasyChamp. Istniejące płatności za rejestrację lub sklep mogą korzystać z własnej płatności, a sprzedaż biletów ze wspólnej oferty.
Czy Commerce to nowa subskrypcja i czy muszę zaktualizować aplikację?
Pilotaż nie wprowadza nowej subskrypcji EasyChamp ani opłaty platformowej; opłaty Stripe za obsługę płatności nadal obowiązują. Miesięczny dodatek Commerce jest planowany na później, a cena i data startu zostaną ogłoszone. Obecne plany Club App są od niego niezależne. Rozpocznij pilotaż w panelu webowym. Dostępność aplikacji do pobrania i skróty Commerce w aplikacji nie zależą od tego procesu w przeglądarce.
Sprawdź swój klub. Zacznij od jednego meczu.
W tym pilotażu korzystaj z panelu webowego. Dla nowego klubu lub aplikacji z własną marką poznaj osobne opcje konfiguracji i uruchomienia Club App.