Club Commerce / Praktische pilotgids
Tickets voor je thuispubliek.
Je club bepaalt de aanbieding. Fans rekenen af via Stripe. Live betalingen gaan naar de gekoppelde rekening van de club; testbestellingen verplaatsen geen echt geld.
Een gerichte pilot voor Dade County FC en EasyChamp FC. Begin met de installatie door de eigenaar en publiceer daarna de wedstrijden die je wilt verkopen.
Log in om de pilottoegang van je club te controleren.
Installatie door de eigenaar
Van de juiste eigenaar naar de eerste aanbieding.
Controleer de pilottoegang van de club, het ontvangende bedrijf en of Commerce gereed is voor de getoonde betaalmodus. Elk onderdeel heeft een eigen bevestiging.
Voordat je deelt
- De toegewezen eigenaar klopt.
- Het ontvangende Stripe-bedrijf klopt.
- Commerce bevestigt dat alles gereed is voor de getoonde modus.
- De aanbieding voor het juiste evenement is bewust gepubliceerd.
- 01
Kies de juiste club
Open Commerce vanuit het clubkantoor. Controleer dat je in Dade County FC of EasyChamp FC zit en dat pilottoegang is ingeschakeld.
Staf kan de werkruimte beheren; de toegewezen eigenaar beheert Stripe.
- 02
Koppel het Stripe-account van de club
De bedrijfseigenaar opent Betalingen, controleert de naam van de eigenaar en gaat door naar Stripe. Rond de bedrijfs- en bankstappen af op de eigen pagina’s van Stripe.
Koppel het account dat het geld van deze club echt moet ontvangen.
- 03
Bevestig het bedrijf en de betaalmodus
Controleer in Betalingen het ontvangende bedrijf en de laatste cijfers van de rekening. Ga terug naar Commerce, vernieuw Klaar voor de wedstrijddag? en bevestig dat de betaalstap voltooid is voor de getoonde modus.
Een ingericht live account bewijst nog niet dat de testcheckout gereed is. Testmodus maakt geen echte betaling of uitbetaling aan.
- 04
Publiceer één aanbieding voor een thuiswedstrijd
Begin bij de standaardprijs van $5 of stel een eigen prijs voor het evenement in. Kies een gepland evenement, bevestig dat het een thuiswedstrijd is, stel de capaciteit in en publiceer de aanbieding.
Alleen standaardwaarden opslaan zet nooit een wedstrijd in de verkoop.
- 05
Voeg een code toe. Deel de ticketpagina.
Maak zo nodig een clubpromotie aan, met een vervaldatum en een maximum aantal keer gebruik. Fans kunnen als gast kopen en hun privé-bonlink bewaren. Gebruik Bestellingen en Toegang om bevestigde tickets te volgen en ze bij de ingang te scannen.
Een openstaande checkout blijft openstaan tot de betaling is geverifieerd. Deel testaanbiedingen alleen met je pilottesters.
Binnen in de pilot
Zie wat je controleert.
Echte accountinstallatie uit de pilot, gelabeld per betaalomgeving. Dit overzicht van het gekoppelde account bevestigt het ontvangende bedrijf; Commerce bevestigt apart of de tickets gereed zijn. Open de schermafbeelding om de details te bekijken.

Productie / Installatie live account
Veelgestelde vragen over de installatie
De details die tellen vóór de wedstrijddag.
Koppeling, prijzen, promoties, bonnen en de ingang. Deel dit onderdeel met de eigenaar van je club of met de staf op de wedstrijddag.
Vaste link naar deze vraagWelke clubs kunnen de pilot gebruiken?
De eerste pilotclubs zijn Dade County FC en EasyChamp FC. Log in op de Commerce-werkruimte van de club om de toegang te controleren. Andere clubs kunnen met EasyChamp overleggen over deelname aan de pilot; een club aanmaken schakelt ticketverkoop niet automatisch in.
Wie koppelt Stripe, en waar gaan de bankgegevens naartoe?
De toegewezen bedrijfseigenaar van de club opent Betalingen en kiest Stripe koppelen. Gebruik het Stripe-account dat het geld van deze club moet ontvangen. Stripe verzorgt de bedrijfsverificatie en de stappen voor de bankrekening. Clubstaf kan de status bekijken, maar alleen de toegewezen eigenaar kan de ontvangende rekening koppelen. Stuur geen bankgegevens naar de support van EasyChamp.
Hoe weet ik dat de installatie klaar is?
Controleer in Betalingen de naam van de eigenaar, het ontvangende Stripe-bedrijf en de laatste cijfers van de rekening. Ga daarna terug naar Commerce en vernieuw de checklist Klaar voor de wedstrijddag? Die moet bevestigen dat alles gereed is voor de getoonde modus: Stripe-betalingen en uitbetalingen gereed voor Live betalingen, of Stripe-testcheckout gereed voor Testmodus · geen echte betalingen. Een gekoppeld live account alleen bevestigt niet dat de testcheckout gereed is. Los meldingen over onvolledige installatie of herstel op, bevestig de pilottoegang en publiceer bewust een aanbieding. Een testbestelling staat nooit voor een echte betaling of bankuitbetaling.
Wordt elke thuiswedstrijd automatisch een ticket van $5?
Nee. USD $5 is de standaard startprijs voor thuistickets. Een beheerder kiest een gepland clubevenement, markeert het als thuiswedstrijd, stelt de capaciteit in en publiceert bewust de ticketaanbieding. Wijzig de clubstandaard voor toekomstige aanbiedingen of stel een andere prijs in voor een los evenement voordat er bestellingen zijn. De titel van een wedstrijd wordt niet gebruikt om te raden of het een thuiswedstrijd is.
Kan ik een prijs wijzigen nadat fans hebben besteld?
De prijs en het evenement van een aanbieding liggen vast zodra er bestellingen zijn, zodat bestaande kopers de voorwaarden houden die ze accepteerden. Gebruik nieuwe evenementvoorraad voor een andere prijs. De capaciteit kan niet lager worden dan het aantal gereserveerde of verkochte tickets. Verkoop pauzeren sluit onbetaalde checkoutlinks; bevestigde bestellingen blijven in de clubgeschiedenis.
Hoe werken promotiecodes, vervaldatums en gebruikslimieten?
Een beheerder maakt in Commerce een kortingscode met een percentage van 1% tot 100%, met een optionele toekomstige vervaldatum en een maximum aantal keer gebruik. Codes bestaan uit 4–32 letters, cijfers of koppeltekens en worden in hoofdletters opgeslagen. Ze gelden voor het eventticketproduct van deze club op de ontvangende Stripe-rekening. Fans voeren de code in voordat ze Checkout openen; een code van een andere club of een verlopen of opgebruikte code geeft geen korting op de bestelling. Deze pilotcodes veranderen niets aan inschrijfgelden of bestaande betalingsregelingen voor inschrijvingen.
Levert een promotie van 100% een geldig ticket op?
Ja, nadat Stripe de checkout met een totaal van nul bevestigt. De bestelling wordt een vrijkaart en krijgt een ticket voor elke plek. Een onbevestigde terugkeer in de browser, een openstaande checkout of een mislukte betaling levert geen geldige tickets op.
Kunnen fans als gast kopen en hun tickets bewaren?
Ja. Fans kunnen als gast kopen via de gepubliceerde ticketpagina van de club en vanuit Stripe terugkeren naar een privébon van hun bestelling. Die pagina toont de geverifieerde betaalstatus en de tickets zodra de betaling of vrijkaart is bevestigd. Gebruik Privé-bonlink kopiëren om de toegang op een ander apparaat te houden, of keer terug in de browser waarmee je bestelde. Iedereen met die privélink kan de bestelling en de toegangscodes zien, dus houd hem voor jezelf. De eigen e-mailbonnen van Stripe volgen de Stripe-instellingen van de club.
Hoe scant de staf een ticket bij de ingang?
Een clubbeheerder opent Commerce → Toegang en kiest Scannen met camera. Geef toegang tot de camera en richt de achtercamera van de telefoon op de ticket-QR van de fan. Een leesbare code wordt één keer gecontroleerd en toegelaten, daarna sluit de camera. Is de camera niet beschikbaar of wordt de toegang geweigerd, sluit hem dan en plak de ticketcode, of gebruik een scanner die tekst invoert. Kies Controleren en toelaten. Wacht op het vastgelegde resultaat: herhaalde scans tonen al toegelaten, en ongeldige tickets of tickets van een andere club laten niemand binnen.
Wie ontvangt de betaling, en wanneer staat die op de bank?
Bij Live betalingen hoort de betaling bij het gekoppelde Stripe-account van de clubeigenaar dat in Betalingen staat. De kosten, accountvereisten en het uitbetalingsschema van Stripe bepalen de bankuitbetaling. Testmodus maakt geen echte betaling of bankuitbetaling aan. EasyChamp vervangt die rekening niet door die van een stafmedewerker of tijdelijke beheerder. Controleer het ontvangende bedrijf en de betaalmodus voordat je een ticketaanbieding publiceert of deelt.
Wat gebeurt er met tickets na een terugbetaling?
Beheerders kunnen een volledige bestelling via Commerce terugbetalen op de oorspronkelijke ontvangende rekening. Een terugbetaalde bestelling houdt haar bon en geschiedenis, en de tickets worden ongeldig. Een vrijkaartbestelling wordt ongeldig gemaakt zonder terugbetaling. Een gedeeltelijke terugbetaling die Stripe registreert, blokkeert ook de toegang totdat de club het oplost; niet alle tickets blijven dan bruikbaar.
Wat als de eigenaar vertrekt of zijn account verwijdert?
De club blijft bewaard voor herstel van het eigenaarschap. Nieuwe verkoop wordt gepauzeerd, onbetaalde checkoutlinks worden gesloten en er moet een geverifieerde nieuwe bedrijfseigenaar worden toegewezen voordat de verkoop hervat. Bestaande betalingen en terugbetalingen blijven gekoppeld aan hun oorspronkelijke ontvangende rekening. De tijdelijke platformbeheerder wordt nooit de ontvanger van de uitbetalingen van de club.
Kunnen fans betalen met hun telefoon of bij de ingang?
Ja, zodra de club de Stripe-installatie heeft afgerond en een ticketaanbieding heeft gepubliceerd. Deel de openbare link van die aanbieding, of print een QR-code die ernaar verwijst. Fans openen de pagina op hun eigen telefoon en rekenen af in Stripe Checkout. De staf scant daarna het uitgegeven ticket in Commerce → Toegang. De aankoop-QR opent de checkout; de privé-ticket-QR bevestigt de toegang. Een ticket scannen belast geen kaart.
Kan een fan een kaart of wallet tegen de telefoon van een stafmedewerker houden?
Stripe ondersteunt Tap to Pay op compatibele iPhone- en Android-telefoons, maar native Tap to Pay is nog niet beschikbaar in EasyChamp Club. Een browserdoorverwijzing kan de telefoon niet in een contactloze kaartlezer veranderen. Geschikte verkopers kunnen de aparte mobiele app Stripe Dashboard gebruiken voor contactloze betalingen ter plaatse. Die losse betalingen maken geen EasyChamp-tickets aan en reserveren geen evenementcapaciteit; houd de toegangsregistratie ervan apart. Geïntegreerde Tap to Pay vraagt om een nieuwe appversie en verificatie op apparaten.
Kan onze eigen clubwebsite dezelfde tickets verkopen?
Ja. Laat de ticketknoppen verwijzen naar de openbare EasyChamp-ticketpagina van de club, of naar een specifieke gepubliceerde aanbieding. Fans, staf en de app gebruiken dan dezelfde prijzen, capaciteit, promotiecodes en bestelgeschiedenis. Publiceer en beheer de aanbieding eerst in Commerce. Een losse Stripe Payment Link of Square-checkout maakt niet automatisch een EasyChamp-toegangsticket aan. Bestaande betalingen voor inschrijvingen of de shop kunnen hun eigen checkout houden terwijl de ticketverkoop de gedeelde aanbieding gebruikt.
Is Commerce een nieuw abonnement, en heb ik een app-update nodig?
Deze pilot brengt geen nieuw EasyChamp-abonnement of platformkosten met zich mee; de verwerkingskosten van Stripe blijven gelden. Een maandelijkse Commerce-uitbreiding staat voor later gepland, met prijs en lanceerdatum nog aan te kondigen. Bestaande Club App-abonnementen staan hier los van. Start de pilot in de webwerkruimte. De beschikbaarheid van de app en snelkoppelingen naar Commerce in de app staan los van deze browserworkflow.
Controleer je club. Begin met één wedstrijd.
Gebruik de webwerkruimte voor deze pilot. Voor een nieuwe club of een app in eigen huisstijl kun je de aparte installatie- en lanceeropties van Club App bekijken.