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Club Commerce / 파일럿 실전 가이드

홈 관중을 위한 티켓.

판매 조건은 클럽이 정하고, 팬은 Stripe로 결제합니다. 실시간 결제 금액은 클럽의 연결 계좌로 입금되며, 테스트 주문은 실제 돈이 오가지 않습니다.

Dade County FC와 EasyChamp FC를 위한 집중 파일럿입니다. 먼저 오너 설정을 마친 뒤, 판매할 경기를 게시하세요.

로그인하여 클럽의 파일럿 이용 여부를 확인하세요.

오너 설정

올바른 오너 확인부터 첫 판매까지.

클럽의 파일럿 이용 여부, 수취 사업자, 표시된 결제 모드에 대한 Commerce 준비 상태를 확인하세요. 각 항목은 별도로 확인해야 합니다.

공유하기 전에

  • 지정된 오너가 올바릅니다.
  • 수취 Stripe 사업자가 올바릅니다.
  • Commerce에서 표시된 모드의 준비 완료가 확인됩니다.
  • 해당 이벤트 판매 상품이 명시적으로 게시되었습니다.
  1. 01

    올바른 클럽 선택

    클럽 오피스에서 Commerce를 여세요. Dade County FC 또는 EasyChamp FC에 있는지, 파일럿이 활성화되어 있는지 확인하세요.

    스태프는 워크스페이스를 관리할 수 있고, Stripe는 지정된 오너가 관리합니다.

  2. 02

    클럽의 Stripe 계정 연결

    사업자 오너가 ‘결제’를 열고 오너 이름을 확인한 뒤 Stripe로 이동합니다. 사업자 정보와 은행 계좌 단계는 Stripe 페이지에서 완료하세요.

    이 클럽의 수익을 실제로 받을 계정을 연결하세요.

  3. 03

    사업자와 결제 모드 확인

    ‘결제’에서 수취 사업자와 계좌 끝자리를 확인하세요. Commerce로 돌아가 ‘경기일 준비 완료?’를 새로고침하고, 표시된 모드의 결제 준비 단계가 완료되었는지 확인하세요.

    실시간 계정 설정만으로는 테스트 결제 준비가 확인되지 않습니다. 테스트 모드에서는 실제 결제나 정산이 발생하지 않습니다.

  4. 04

    홈 경기 판매 상품 하나 게시

    $5 기본 가격으로 시작하거나 이벤트별 가격을 설정하세요. 예정된 이벤트를 선택하고, 홈 경기인지 확인한 뒤 정원을 설정하고 게시합니다.

    기본값을 저장하는 것만으로는 경기 티켓이 판매되지 않습니다.

  5. 05

    코드를 추가하고 티켓 페이지를 공유하세요.

    필요하면 만료일과 사용 한도가 있는 클럽 프로모션을 만드세요. 팬은 비회원으로 구매하고 비공개 영수증 링크를 저장할 수 있습니다. ‘주문’과 ‘입장’에서 확정된 티켓을 확인하고 입구에서 스캔하세요.

    대기 중인 결제는 결제가 확인될 때까지 대기 상태로 유지됩니다. 테스트 판매 상품은 파일럿 테스터에게만 공유하세요.

파일럿 들여다보기

무엇을 확인하는지 직접 보세요.

결제 환경별로 표시된 실제 파일럿 계정 설정입니다. 이 연결 계정 화면에서는 수취 사업자를 확인하고, 티켓 판매 준비 상태는 Commerce에서 별도로 확인합니다. 캡처를 열어 세부 내용을 확인하세요.

EasyChamp FC ‘결제’ 화면에 Anton Abyzov가 클럽 오너이자 수취 Stripe 사업자로 표시되며, 결제 수락과 은행 정산이 활성화되어 있습니다.

프로덕션 / 실시간 계정 설정

EasyChamp FC의 연결된 수취 계정2026년 9월 14일 프로덕션 환경에서 캡처했습니다. 지정된 오너와 수취 Stripe 사업자가 일치하며, 결제와 은행 정산이 활성화되어 있습니다. EasyChamp FC 티켓 결제는 별도로 테스트 모드로 설정되어 있으니, 준비 상태는 Commerce에서 확인하세요.

설정 FAQ

경기일 전에 꼭 확인할 세부 사항.

연결, 가격, 프로모션, 영수증, 그리고 입구까지. 이 섹션을 클럽 오너나 경기일 스태프와 공유하세요.

이 FAQ의 고정 링크
어떤 클럽이 파일럿을 이용할 수 있나요?

첫 파일럿 클럽은 Dade County FC와 EasyChamp FC입니다. 클럽의 Commerce 워크스페이스에 로그인하여 이용 여부를 확인하세요. 다른 클럽도 EasyChamp와 파일럿 참여를 논의할 수 있습니다. 클럽을 만든다고 해서 티켓 판매가 자동으로 활성화되지는 않습니다.

Stripe는 누가 연결하고, 은행 정보는 어디에 입력하나요?

클럽에 지정된 사업자 오너가 ‘결제’를 열고 ‘Stripe 연결’을 선택합니다. 이 클럽의 수익을 받을 Stripe 계정을 사용하세요. 사업자 인증과 은행 계좌 단계는 Stripe에서 진행됩니다. 클럽 스태프는 상태를 확인할 수 있지만, 수취 계정은 지정된 오너만 연결할 수 있습니다. 은행 정보를 EasyChamp 지원팀에 보내지 마세요.

설정이 완료되었는지 어떻게 알 수 있나요?

‘결제’에서 오너 이름, 수취 Stripe 사업자, 계좌 끝자리를 확인하세요. 그런 다음 Commerce로 돌아가 ‘경기일 준비 완료?’ 체크리스트를 새로고침합니다. 표시된 모드의 준비 완료가 확인되어야 합니다. ‘실시간 결제’는 ‘Stripe 결제 및 정산 준비 완료’, ‘테스트 모드 · 실제 결제 없음’은 ‘Stripe 테스트 결제 준비 완료’여야 합니다. 실시간 계정이 연결되었다고 해서 테스트 결제 준비가 확인되는 것은 아닙니다. 미완료 설정이나 복구 알림을 해결하고, 파일럿 이용 여부를 확인한 뒤 판매 상품을 명시적으로 게시하세요. 테스트 주문은 실제 결제나 은행 정산을 의미하지 않습니다.

모든 홈 경기가 자동으로 $5 티켓이 되나요?

아니요. USD $5는 홈 경기 티켓의 기본 시작 가격입니다. 관리자가 예정된 클럽 이벤트를 선택하고 홈 경기로 지정한 뒤, 정원을 설정하고 티켓 판매를 명시적으로 게시합니다. 향후 판매를 위해 클럽 기본값을 변경하거나, 주문이 생기기 전에 이벤트별로 다른 가격을 설정할 수 있습니다. 경기 제목으로 홈 경기 여부를 추측하지 않습니다.

팬이 주문한 뒤에도 가격을 변경할 수 있나요?

주문이 생기면 해당 판매 상품의 가격과 이벤트가 고정되어, 기존 구매자는 동의한 조건을 그대로 유지합니다. 다른 가격이 필요하면 새 이벤트 재고를 사용하세요. 정원은 예약되었거나 판매된 티켓 수보다 줄일 수 없습니다. 판매를 일시 중지하면 미결제 결제 링크가 닫히며, 확정된 주문은 클럽 기록에 남습니다.

프로모션 코드, 만료일, 사용 한도는 어떻게 작동하나요?

관리자가 Commerce에서 1%부터 100%까지의 할인율 코드를 만들고, 선택적으로 향후 만료일과 최대 사용 횟수를 지정합니다. 코드는 4–32자의 영문, 숫자 또는 하이픈으로 구성되며 대문자로 저장됩니다. 코드는 이 클럽의 수취 Stripe 계정에 있는 이벤트 티켓 상품에 적용됩니다. 팬은 결제 화면을 열기 전에 코드를 입력합니다. 다른 클럽의 코드나 만료 또는 소진된 코드로는 할인되지 않습니다. 이 파일럿 코드는 등록비나 기존 등록 분할 납부 일정에는 영향을 주지 않습니다.

100% 프로모션으로도 유효한 티켓이 발급되나요?

네. Stripe가 총액 0인 결제를 확인하면 발급됩니다. 주문은 무료 초대로 처리되며 인원수만큼 티켓이 발급됩니다. 확인되지 않은 브라우저 복귀, 대기 중인 결제 또는 실패한 결제로는 유효한 티켓이 발급되지 않습니다.

팬이 비회원으로 구매하고 티켓을 보관할 수 있나요?

네. 팬은 클럽의 게시된 티켓 페이지에서 비회원으로 구매하고, Stripe에서 비공개 주문 영수증 페이지로 돌아옵니다. 결제 또는 무료 초대 결제가 확인되면 이 페이지에 확인된 결제 상태와 티켓이 표시됩니다. 다른 기기에서 보려면 ‘비공개 영수증 링크 복사’를 사용하거나, 주문한 브라우저에서 다시 여세요. 이 비공개 링크가 있는 사람은 누구나 주문과 입장 코드를 볼 수 있으니 안전하게 보관하세요. Stripe 이메일 영수증은 클럽의 Stripe 설정을 따릅니다.

스태프는 입구에서 티켓을 어떻게 스캔하나요?

클럽 관리자가 ‘Commerce → 입장’을 열고 ‘카메라로 스캔’을 선택합니다. 카메라 접근을 허용한 뒤 휴대폰 후면 카메라를 팬의 티켓 QR에 맞추세요. 읽을 수 있는 코드는 한 번 확인 및 입장 처리되고 카메라가 닫힙니다. 카메라를 사용할 수 없거나 접근이 거부되면 카메라를 닫고 티켓 코드를 붙여 넣거나, 텍스트를 입력하는 스캐너를 사용하세요. ‘확인 후 입장’을 선택하고 기록된 결과를 기다리세요. 다시 스캔하면 이미 입장한 것으로 표시되며, 무효화된 티켓이나 다른 클럽의 티켓으로는 입장할 수 없습니다.

결제 금액은 누가 받고, 언제 은행에 입금되나요?

‘실시간 결제’의 경우 결제 금액은 ‘결제’에 표시된 클럽 오너의 연결된 Stripe 계정에 귀속됩니다. 은행 정산은 Stripe 수수료, 계정 요건, 정산 일정에 따라 결정됩니다. 테스트 모드에서는 실제 결제나 은행 정산이 발생하지 않습니다. EasyChamp는 스태프나 임시 관리자의 계정으로 대체하지 않습니다. 티켓 판매를 게시하거나 공유하기 전에 수취 사업자와 결제 모드를 확인하세요.

환불 후 티켓은 어떻게 되나요?

관리자는 Commerce에서 원래 수취 계정으로 주문 전체를 환불할 수 있습니다. 환불된 주문의 영수증과 기록은 유지되며, 티켓은 무효화됩니다. 무료 초대 주문은 금액 환불 없이 무효화됩니다. Stripe에 기록된 부분 환불도 클럽이 처리할 때까지 입장을 무효화하며, 모든 티켓을 사용 가능한 상태로 두지 않습니다.

오너가 떠나거나 계정을 삭제하면 어떻게 되나요?

클럽은 소유권 복구를 위해 보존됩니다. 신규 판매는 일시 중지되고 미결제 결제 링크는 닫히며, 판매를 재개하려면 인증된 새 사업자 오너를 지정해야 합니다. 기존 결제와 환불은 원래 수취 계정에 연결된 채로 유지됩니다. 임시 플랫폼 관리자는 절대 클럽의 정산 수령인이 되지 않습니다.

팬이 휴대폰이나 입구에서 결제할 수 있나요?

네. 클럽이 Stripe 설정을 완료하고 티켓 판매를 게시했다면 가능합니다. 판매 상품의 공개 링크를 공유하거나, 해당 링크로 연결되는 QR 코드를 인쇄하세요. 팬은 자신의 휴대폰에서 페이지를 열고 Stripe Checkout으로 결제를 완료합니다. 이후 스태프가 ‘Commerce → 입장’에서 발급된 티켓을 스캔합니다. 구매용 QR은 결제 화면을 열고, 비공개 티켓 QR은 입장을 확인합니다. 티켓을 스캔해도 카드에 청구되지 않습니다.

팬이 스태프 휴대폰에 카드나 월렛을 대서 결제할 수 있나요?

Stripe는 호환되는 iPhone 및 Android 휴대폰에서 Tap to Pay를 지원하지만, EasyChamp Club 내 네이티브 Tap to Pay는 아직 제공되지 않습니다. 브라우저 리디렉션으로 휴대폰을 비접촉 카드 리더기로 만들 수는 없습니다. 자격을 갖춘 가맹점은 별도의 Stripe Dashboard 모바일 앱으로 대면 비접촉 결제를 받을 수 있습니다. 이러한 단독 결제는 EasyChamp 티켓을 생성하거나 이벤트 정원을 확보하지 않으므로, 입구 기록을 별도로 관리하세요. 통합 Tap to Pay는 추가 앱 출시와 기기 검증이 필요합니다.

클럽의 별도 웹사이트에서 같은 티켓을 판매할 수 있나요?

네. 웹사이트의 티켓 버튼을 클럽의 공개 EasyChamp 티켓 페이지나 특정 게시된 판매 상품에 연결하세요. 그러면 팬, 스태프, 앱이 같은 가격, 정원, 프로모션 코드, 주문 기록을 사용합니다. 먼저 Commerce에서 판매 상품을 게시하고 관리하세요. 독립적인 Stripe Payment Link나 Square 결제는 EasyChamp 입장 티켓을 자동으로 생성하지 않습니다. 기존 등록이나 상점 결제는 자체 결제를 유지하고, 티켓 판매만 공유 판매 상품을 사용할 수 있습니다.

Commerce는 새로운 구독인가요? 앱 업데이트가 필요한가요?

이번 파일럿에는 새로운 EasyChamp 구독이나 플랫폼 수수료가 없으며, Stripe 결제 수수료는 그대로 부과됩니다. 월간 Commerce 애드온은 추후 제공될 예정이며, 요금과 출시일은 아직 발표되지 않았습니다. 기존 Club App 요금제와는 별개입니다. 파일럿은 웹 워크스페이스에서 시작하세요. 앱 다운로드 제공 여부와 앱 내 Commerce 바로가기는 이 브라우저 워크플로와 별개입니다.

클럽을 확인하고, 한 경기부터 시작하세요.

이번 파일럿은 웹 워크스페이스를 이용하세요. 새 클럽이나 브랜드 앱이 필요하다면 별도의 Club App 설정 및 출시 옵션을 살펴보세요.

Club Commerce 파일럿 — 홈 경기 티켓, Stripe 및 설정 | EasyChamp