Билеты для ваших домашних трибун.

Первые клубы пилота — Dade County FC и EasyChamp FC. Чтобы проверить доступ, войдите в кабинет Commerce клуба. Другие клубы могут обсудить участие в пилоте с EasyChamp; создание клуба не включает продажу билетов автоматически.

Назначенный владелец бизнеса клуба открывает «Платежи» и выбирает «Подключить Stripe». Используйте тот счёт Stripe, на который должны поступать деньги клуба. Проверка компании и привязка банковского счёта проходят на стороне Stripe. Сотрудники клуба видят статус, но подключить счёт-получатель может только назначенный владелец. Не отправляйте банковские реквизиты в поддержку EasyChamp.

В «Платежах» проверьте имя владельца, компанию-получателя в Stripe и последние цифры счёта. Затем вернитесь в Commerce и обновите чек-лист «Готовы к матчу?». Он должен подтвердить готовность для показанного режима: «Платежи и выплаты Stripe готовы» для режима «Реальные платежи» или «Тестовая оплата Stripe готова» для режима «Тестовый режим · без реальных платежей». Подключённый реальный счёт сам по себе не подтверждает готовность тестовой оплаты. Устраните незавершённые шаги или уведомления о восстановлении, подтвердите доступ к пилоту и явно опубликуйте предложение. Тестовый заказ никогда не означает реальный платёж или банковскую выплату.

Нет. $5 (USD) — это базовая цена домашнего билета. Менеджер выбирает запланированное событие клуба, отмечает его как домашний матч, указывает вместимость и явно публикует предложение. Измените базовую цену клуба для будущих предложений или задайте другую цену для отдельного события, пока по нему нет заказов. По названию матча система не угадывает, домашний он или нет.

Когда по предложению есть заказы, его цена и событие фиксируются, чтобы покупатели сохранили принятые условия. Для другой цены используйте новый пул билетов на событие. Вместимость нельзя уменьшить ниже числа забронированных или проданных билетов. Приостановка продаж закрывает неоплаченные ссылки на оплату; подтверждённые заказы остаются в истории клуба.

Менеджер создаёт в Commerce код на процентную скидку от 1% до 100%, при желании с будущей датой окончания и максимальным числом использований. Код содержит 4–32 буквы, цифры или дефисы и хранится в верхнем регистре. Он действует для билетов на события этого клуба на его счёте-получателе Stripe. Болельщик вводит код до перехода к оплате; код другого клуба, просроченный или исчерпанный код скидку не даст. Эти пилотные коды не меняют регистрационные взносы и существующие графики рассрочки.

Да, после того как Stripe подтвердит оплату на нулевую сумму. Заказ становится бесплатным и получает билет на каждое место. Неподтверждённый возврат из браузера, незавершённая оплата или неудачный платёж действительных билетов не создают.

Да. Болельщики могут купить билеты без регистрации на опубликованной странице клуба и вернуться из Stripe на личную страницу заказа. Там после подтверждения оплаты или бесплатного оформления отображаются проверенный статус платежа и билеты. Нажмите «Скопировать личную ссылку на чек», чтобы открыть заказ на другом устройстве, или вернитесь в браузер, где делали заказ. Любой, у кого есть эта ссылка, видит заказ и коды входа, поэтому не передавайте её другим. Письма-чеки от Stripe зависят от настроек Stripe клуба.

Менеджер клуба открывает «Commerce → Вход» и выбирает «Сканировать камерой». Разрешите доступ к камере и наведите основную камеру телефона на QR-код билета болельщика. Читаемый код проверяется и засчитывается один раз, после чего камера закрывается. Если камера недоступна или доступ запрещён, закройте её и вставьте код билета вручную либо используйте сканер, вводящий текст. Нажмите «Проверить и пропустить». Дождитесь записанного результата: при повторном сканировании появится отметка, что вход уже засчитан, а аннулированные билеты и билеты другого клуба не пропускают.

В режиме «Реальные платежи» платёж поступает на подключённый счёт Stripe владельца клуба, указанный в «Платежах». Сроки банковской выплаты определяются комиссиями, требованиями к счёту и графиком выплат Stripe. Тестовый режим не создаёт реальных платежей и выплат. EasyChamp не подменяет счёт владельца счётом сотрудника или временного распорядителя. Перед публикацией или распространением предложения проверьте компанию-получателя и режим оплаты.

Менеджеры могут вернуть весь заказ через Commerce на исходный счёт-получатель. Возвращённый заказ сохраняет чек и историю, а его билеты аннулируются. Бесплатный заказ аннулируется без возврата денег. Частичный возврат, зафиксированный Stripe, тоже блокирует вход, пока клуб не решит вопрос; все билеты при этом не остаются действительными.

Клуб сохраняется для восстановления владения. Новые продажи приостанавливаются, неоплаченные ссылки на оплату закрываются, и до возобновления продаж нужно назначить нового проверенного владельца бизнеса. Прежние платежи и возвраты остаются привязаны к исходному счёту-получателю. Временный распорядитель платформы никогда не становится получателем выплат клуба.

Да, если клуб завершил настройку Stripe и опубликовал предложение. Поделитесь публичной ссылкой на него или распечатайте ведущий на неё QR-код. Болельщики открывают страницу на своих телефонах и оплачивают через Stripe Checkout. Затем персонал сканирует выданный билет в «Commerce → Вход». QR-код покупки открывает оплату; личный QR-код билета подтверждает вход. Сканирование билета не списывает деньги с карты.

Stripe поддерживает Tap to Pay на совместимых iPhone и Android, но встроенный Tap to Pay в EasyChamp Club пока недоступен. Переход в браузере не превращает телефон в бесконтактный терминал. Подходящие продавцы могут принимать бесконтактные платежи лично через отдельное мобильное приложение Stripe Dashboard. Такие платежи не создают билеты EasyChamp и не бронируют места на событии; ведите их учёт на входе отдельно. Для встроенного Tap to Pay нужен новый релиз приложения и проверка устройств.

Да. Направьте кнопки билетов на публичную страницу билетов клуба в EasyChamp или на конкретное опубликованное предложение. Тогда болельщики, персонал и приложение используют одни и те же цены, вместимость, промокоды и историю заказов. Сначала опубликуйте предложение и управляйте им в Commerce. Отдельная ссылка Stripe Payment Link или оплата через Square не создаёт входной билет EasyChamp автоматически. Существующие платежи за регистрацию или магазин могут идти через свою оплату, а билеты — через общее предложение.

В пилоте нет новой подписки EasyChamp и платформенной комиссии; комиссии Stripe за обработку платежей сохраняются. Позже планируется ежемесячное дополнение Commerce, цена и дата запуска будут объявлены. Текущие тарифы Club App не связаны с ним. Начните пилот в веб-кабинете. Доступность приложения и ярлыки Commerce внутри него не зависят от этого сценария в браузере.