Club Commerce / Guida pratica al pilota
Biglietti per il tuo pubblico di casa.
Il tuo club definisce l’offerta. I tifosi pagano con Stripe. I pagamenti reali vanno sul conto collegato del club; gli ordini di prova non muovono denaro reale.
Un pilota mirato per Dade County FC e EasyChamp FC. Inizia dalla configurazione del titolare, poi pubblica le partite che vuoi vendere.
Accedi per verificare l’accesso del tuo club al pilota.
Configurazione del titolare
Dal titolare giusto alla prima offerta.
Verifica l’accesso del club al pilota, l’azienda che riceve i pagamenti e che Commerce sia pronto per la modalità di pagamento mostrata. Ognuno ha la sua conferma.
Prima di condividere
- Il titolare assegnato è corretto.
- L’azienda Stripe che riceve i pagamenti è corretta.
- Commerce conferma di essere pronto per la modalità mostrata.
- L’offerta giusta per l’evento è pubblicata esplicitamente.
- 01
Scegli il club giusto
Apri Commerce dalla gestione del tuo club. Verifica di essere in Dade County FC o EasyChamp FC e che l’accesso al pilota sia attivo.
Lo staff può gestire l’area di lavoro; il titolare assegnato controlla Stripe.
- 02
Collega l’account Stripe del club
Il titolare dell’attività apre Pagamenti, controlla il nome del titolare e prosegue su Stripe. Completa i passaggi aziendali e bancari sulle pagine di Stripe.
Collega l’account che deve davvero ricevere i soldi di questo club.
- 03
Conferma azienda e modalità di pagamento
In Pagamenti controlla l’azienda che riceve i pagamenti e le ultime cifre del conto. Torna in Commerce, aggiorna «Pronti per la partita?» e conferma che il passaggio sulla preparazione dei pagamenti sia completato per la modalità mostrata.
La sola configurazione dell’account reale non dimostra che il checkout di prova sia pronto. La modalità test non crea alcun pagamento o accredito reale.
- 04
Pubblica un’offerta per una partita in casa
Parti dal prezzo predefinito di $5 o imposta un prezzo specifico per l’evento. Scegli un evento in calendario, conferma che sia una partita in casa, imposta la capienza e pubblica l’offerta.
Salvare i valori predefiniti non mette mai in vendita una partita.
- 05
Aggiungi un codice. Condividi la pagina dei biglietti.
Se serve, crea una promozione del club con scadenza e limite di utilizzi. I tifosi possono acquistare come ospiti e salvare il link privato della ricevuta. Usa Ordini e Ingressi per seguire i biglietti confermati e scansionarli all’ingresso.
Un checkout in sospeso resta in sospeso finché il pagamento non è verificato. Condividi le offerte di prova solo con i tester del pilota.
Dentro il pilota
Guarda cosa stai verificando.
Configurazione reale di un account del pilota, etichettata per ambiente di pagamento. Questa vista dell’account collegato conferma l’azienda che riceve i pagamenti; Commerce conferma a parte che la biglietteria è pronta. Apri l’acquisizione per esaminare i dettagli.

Produzione / Configurazione dell’account reale
FAQ sulla configurazione
I dettagli che contano prima della partita.
Collegamento, prezzi, promozioni, ricevute e ingressi. Condividi questa sezione con il titolare del tuo club o con lo staff della giornata.
Link permanente a queste FAQQuali club possono usare il pilota?
I primi club del pilota sono Dade County FC ed EasyChamp FC. Accedi all’area Commerce del club per verificare l’accesso. Altri club possono parlare con EasyChamp per partecipare; creare un club non attiva automaticamente la vendita di biglietti.
Chi collega Stripe e dove vanno i dati bancari?
Il titolare dell’attività assegnato al club apre Pagamenti e sceglie «Collega Stripe». Usa l’account Stripe che deve ricevere i soldi di questo club. Stripe gestisce la verifica dell’azienda e i passaggi del conto bancario. Lo staff del club può controllare lo stato, ma solo il titolare assegnato può collegare il conto di incasso. Non inviare dati bancari al supporto EasyChamp.
Come faccio a sapere che la configurazione è completa?
In Pagamenti controlla il nome del titolare, l’azienda Stripe che riceve i pagamenti e le ultime cifre del conto. Poi torna in Commerce e aggiorna la checklist «Pronti per la partita?». Deve confermare che tutto è pronto per la modalità mostrata: «Pagamenti e accrediti Stripe pronti» per «Pagamenti reali», oppure «Checkout di prova Stripe pronto» per «Modalità test · nessun pagamento reale». Un account reale collegato non conferma da solo che il checkout di prova sia pronto. Risolvi ogni configurazione incompleta o avviso di recupero, conferma l’accesso al pilota e pubblica esplicitamente un’offerta. Un ordine di prova non rappresenta mai un pagamento o un accredito bancario reale.
Ogni partita in casa diventa automaticamente un biglietto da $5?
No. USD $5 è il prezzo iniziale predefinito dei biglietti casalinghi. Un manager sceglie un evento del club in calendario, lo contrassegna come partita in casa, imposta la capienza e pubblica esplicitamente l’offerta di biglietti. Cambia il valore predefinito del club per le offerte future o imposta un prezzo diverso per un singolo evento prima che ci siano ordini. Il titolo di una partita non viene usato per indovinare se si gioca in casa.
Posso cambiare un prezzo dopo che i tifosi hanno ordinato?
Prezzo ed evento di un’offerta restano fissi appena esistono ordini, così chi ha già acquistato mantiene le condizioni accettate. Per un prezzo diverso usa una nuova disponibilità per l’evento. La capienza non può scendere sotto i biglietti riservati o venduti. Sospendere le vendite chiude i link di checkout non pagati; gli ordini confermati restano nello storico del club.
Come funzionano codici promozionali, scadenza e limiti di utilizzo?
Un manager crea in Commerce un codice di sconto percentuale, dall’1% al 100%, con scadenza futura e numero massimo di utilizzi facoltativi. I codici usano 4–32 lettere, cifre o trattini e sono salvati in maiuscolo. Valgono per il prodotto biglietto evento di questo club sul suo account Stripe di incasso. I tifosi inseriscono il codice prima di aprire il checkout; un codice di un altro club, scaduto o esaurito non applica sconti all’ordine. Questi codici del pilota non modificano le quote di iscrizione né i piani rateali di iscrizione esistenti.
Una promozione al 100% crea un biglietto valido?
Sì, dopo che Stripe conferma il checkout a totale zero. L’ordine diventa omaggio e riceve un biglietto per ogni posto. Un ritorno non confermato nel browser, un checkout in sospeso o un pagamento non riuscito non creano biglietti validi.
I tifosi possono acquistare come ospiti e conservare i biglietti?
Sì. I tifosi possono acquistare come ospiti dalla pagina dei biglietti pubblicata dal club e tornare da Stripe a una ricevuta privata dell’ordine. Quella pagina mostra lo stato del pagamento verificato e i biglietti dopo la conferma del pagamento o del checkout omaggio. Usa «Copia link privato della ricevuta» per accedervi da un altro dispositivo, oppure torna nel browser usato per ordinare. Chiunque abbia quel link privato può vedere l’ordine e i suoi codici di ingresso, quindi tienilo riservato. Le ricevute email di Stripe seguono le impostazioni Stripe del club.
Come fa lo staff a scansionare un biglietto all’ingresso?
Un manager del club apre «Commerce → Ingressi» e sceglie «Scansiona con la fotocamera». Consenti l’accesso alla fotocamera, poi inquadra con la fotocamera posteriore del telefono il QR del biglietto del tifoso. Un codice leggibile viene verificato e ammesso una sola volta, poi la fotocamera si chiude. Se la fotocamera non è disponibile o l’accesso è negato, chiudila e incolla il codice del biglietto, oppure usa uno scanner che inserisce testo. Scegli «Verifica e fai entrare». Attendi il risultato registrato: le scansioni ripetute mostrano «già entrato», e i biglietti annullati o di un altro club non fanno entrare nessuno.
Chi riceve il pagamento e quando arriva in banca?
Per i pagamenti reali, il pagamento spetta all’account Stripe collegato del titolare del club mostrato in Pagamenti. Commissioni, requisiti dell’account e calendario degli accrediti di Stripe determinano l’accredito bancario. La modalità test non crea alcun pagamento o accredito bancario reale. EasyChamp non sostituisce mai quell’account con quello di un membro dello staff o di un custode temporaneo. Controlla l’azienda che riceve i pagamenti e la modalità di pagamento prima di pubblicare o condividere un’offerta di biglietti.
Cosa succede ai biglietti dopo un rimborso?
I manager possono rimborsare un ordine completo tramite Commerce sul conto di incasso originale. Un ordine rimborsato mantiene ricevuta e storico, e i suoi biglietti vengono annullati. Un ordine omaggio viene annullato senza rimborso in denaro. Anche un rimborso parziale registrato da Stripe blocca l’ingresso finché il club non lo risolve; non lascia validi tutti i biglietti.
E se il titolare se ne va o elimina il suo account?
Il club viene conservato per il recupero della titolarità. Le nuove vendite si sospendono, i link di checkout non pagati vengono chiusi e bisogna assegnare un nuovo titolare dell’attività verificato prima di riprendere le vendite. I pagamenti e i rimborsi esistenti restano legati al conto di incasso originale. Il custode temporaneo della piattaforma non diventa mai il destinatario degli accrediti del club.
I tifosi possono pagare dal telefono o all’ingresso?
Sì, una volta che il club ha completato la configurazione Stripe e pubblicato un’offerta di biglietti. Condividi il link pubblico dell’offerta o stampa un codice QR che rimanda a essa. I tifosi aprono la pagina sul proprio telefono e completano il pagamento con Stripe Checkout. Lo staff poi scansiona il biglietto emesso in «Commerce → Ingressi». Il QR di acquisto apre il checkout; il QR privato del biglietto conferma l’ingresso. Scansionare un biglietto non addebita alcuna carta.
Un tifoso può avvicinare carta o wallet al telefono di un membro dello staff?
Stripe supporta Tap to Pay su iPhone e telefoni Android compatibili, ma Tap to Pay nativo non è ancora disponibile in EasyChamp Club. Un reindirizzamento del browser non può trasformare il telefono in un lettore di carte contactless. I commercianti idonei possono usare l’app mobile separata Stripe Dashboard per pagamenti contactless di persona. Questi incassi indipendenti non creano biglietti EasyChamp né riservano capienza per l’evento; tieni separati i loro registri di ingresso. Tap to Pay integrato richiede un nuovo rilascio dell’app e la verifica dei dispositivi.
Il sito web del nostro club può vendere gli stessi biglietti?
Sì. Collega i suoi pulsanti per i biglietti alla pagina pubblica dei biglietti EasyChamp del club o a una specifica offerta pubblicata. Tifosi, staff e app useranno così gli stessi prezzi, capienza, codici promozionali e storico ordini. Pubblica e gestisci prima l’offerta in Commerce. Un Stripe Payment Link indipendente o un checkout Square non crea automaticamente un biglietto d’ingresso EasyChamp. I pagamenti esistenti per iscrizioni o negozio possono mantenere il proprio checkout, mentre la vendita di biglietti usa l’offerta condivisa.
Commerce è un nuovo abbonamento, e devo aggiornare l’app?
Questo pilota non introduce nuovi abbonamenti EasyChamp né commissioni di piattaforma; si applicano comunque le commissioni di elaborazione di Stripe. Un componente aggiuntivo Commerce mensile è previsto più avanti, con prezzi e data di lancio ancora da annunciare. I piani Club App esistenti sono separati. Avvia il pilota nell’area di lavoro web. La disponibilità dell’app al download e le scorciatoie Commerce nell’app sono indipendenti da questo flusso nel browser.
Controlla il tuo club. Inizia con una partita.
Usa l’area di lavoro web per questo pilota. Per un nuovo club o un’app con il tuo marchio, scopri le opzioni separate di configurazione e lancio della Club App.